当月に請求したレセプトの中で資格や請求の誤りが発覚した場合の請求を取り下げる方法について解説していきます。
誤りが発覚した場合は速やかに支払基金や国保に連絡をしましょう。
電話口で「当月請求分の取り下げをしたいのですが」と言えば伝わるでしょう。
当月取り下げをする際に必要な患者等の情報を聞かれるので以下のものは最低限用意しておきましょう。
・医療機関コード
・患者の名前、生年月日
・保険者番号、記号番号
・請求点数
・取り下げが必要になった理由
これらを伝えればスムーズに進むはずです。
なお、当月分については相手の処理の都合があるため遅くとも25日までには連絡したほうが良さそうです。20日までに連絡すれば問題はないでしょう。
何か困ったことがあればその都度電話して聞いてみましょう。
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